在创婚派创始人周秀秀眼中，创婚派已经成为一家移动互联网企业，攥紧了船票，率先登上了O2O这条大船。它的转型过程就是一个传统服务类企业向互联网转型的标准教程，这个过程告诉我们，传统企业唯一上船的方式是紧紧抱住用户的大腿，让他们带你上去。

创婚派创始人 周秀秀

热身运动：从单一的婚庆公司转型到一站式服务的婚庆公司

在08年成立之初，上海创婚派（LANCY原名兰茜婚礼机构）只是一家单一的婚庆公司，提供的服务也很单调，历经11年，创始人周秀秀深知，服务行业最终的着脚点应该是顾客，所有的资源都应该围绕顾客展开，光靠单一地服务，无法令顾客满意。由此，创婚派毅然转型，从单一的婚庆公司转变为一站式婚庆公司（LANCY），结果“一站式”服务广受欢迎。就这样完成了第一次转型，这次转型周秀秀将创婚派改造成业内颇具顾客驱动特征的企业，这与互联网用户至上的精神暗暗契合，意味着他们已经做好向互联网转型的准备。创婚派要等的，是一个机会。

当移动互联网在中国开始爆发，移动设备、用户数量、应用软件的数量呈指数级上涨，创婚派毫不犹豫地伸手抓住了这个机会。

（图片来源于网络）

标准步骤1：我待用户如初恋

在线下和顾客打了多年交道的周秀秀很清楚的知道，在互联网的逻辑里，对消费者关系的理解，像是15岁少男少女沉醉于恋爱，动机单纯得不得了，心里想的全都是怎样让对方与自己在一起，让对方开心，恨不得把世界上所有最好的东西都送给对方。而传统企业对消费者关系地理解，要复杂得多，像是30岁的人相亲找结婚对象，刚一见面就琢磨家资几何，性格和否，长远严谨，却往往怠慢了当下。哪一种更加开和受欢迎，不言自明。

周秀秀在创立“创婚派”， 向转型互联网时，玩法是标准的互联网模式。

他们寻找到了用户最核心的需求：“我的婚礼要省心又有特色，所以我要找婚庆策划公司”，而并非“我要办婚礼，所以要去找一家婚庆策划公司”，所有被认为对“婚礼省心、特色“这件事有帮助的元素都会被考虑在内。

为了给用户一个省时、省力、省心有特色的婚礼，创婚派有强大的线上线下配套服务，整合婚礼酒店宴会厅、婚纱摄影、婚礼策划、礼服租借、婚车、喜糖、婚礼百货等，严格把控服务质量、产品质量。最后把产品综合通过线上展示给客户。很大程度上节省了用户东奔西走，来回挑选比价的过程。

（图片来源于网络）

标准步骤2:带着用户一起飞

转型互联网的产品有了，剩下的就是营销推广任务，这一点是最讲究口碑和服务升级迭代。于此，创婚派借此转型的契机举办了一场婚礼秀，邀请了世纪佳缘婚恋交友网站、驰途旅游、东阿阿胶等十五个合作商，还有各大媒体，以此达到传播的效果，一边收获来自用户建议并进行服务升级迭代，两手都抓，两手都硬。

在传统企业转型的路上，创婚派已经先走了一大步。所有落后的企业，都需要问一问你的用户，当你的产品和服务在线上线下联动的时候，够不够便宜、便捷，他们愿不愿意用。